デザイン確認サービスについて

事前に作成する印鑑、ゴム印のデザインがご確認いただけるサービスです。

1. お申込みフォームでデザイン確認希望欄のメール確認又はFAX確認にチェックを入れてください。
2. ご注文が完了。
3. 当店からお客様ご希望の確認方法(メールor FAX)でデザインをお送りいたします。（２営業日以内にお送りいたします）
4. デザインを確認されましたら、OKかNGにチェックして返信ください。NGの場合は修正箇所の詳細を記入して返信ください。（２営業日以内に再校正をお送りいたします）
5. デザインが確定してから、２営業日以内に発送いたします。

デザイン確認サービスに関するご注意

• デザイン確認サービスはご注文者様へのサービスです。ご注文前のデザイン確認は受付けておりませんので予めご了承ください。
• デザインの作成は商品作成過程の大部分を要します。その為、ご注文後のキャンセルはご遠慮願っております。
• １回のデザイン確認に対して１レイアウトとなり、一度に複数のレイアウトの確認はできませんのでご了承ください。
• デザインの修正、ならびに書体変更には1～2営業日(土日祝は除く)いただきますので、納期が延びますことを予めご了承ください。
• お支払方法が銀行振込の場合、入金確認後から作業を開始しデザイン確認をお送りさせていただきます。
• デザイン確認サービスは1回まで書体変更および修正は無料とさせていただきます。それ以降は１回、１個に付き別途料金を頂戴いたします。

皮袋無料サービスについて

ご購入いただいた印鑑に、印鑑専用の皮袋を無料でお付けいたします。持ち運びが、とてもコンパクトな上に、大切な印鑑をやさしく保護してくれます。

10年保証サービスについて

当店でご購入の印鑑には10年間の保証が付きます。 印面が欠けたり摩耗して、捺印が不可能になった場合には、無料で彫り直しさせていただきます。

• ご購入の際、当店が発行する保証書とその対象になる印鑑を同封してお送り下さい。（送料はご負担ください）
• 保証期間は、ご購入日から10年以内とさせていただきます。
• 法律上、全く同じ印影の彫刻はできません。
• 彫刻名の変更はできません。
• 明らかに故意による印面・胴部分の破損、または盗難紛失の場合は対応できかねます。
• この保証は、保証期間中１回のみの適用となります。

スピード配送サービスについて

「今すぐ印鑑、ゴム印が必要だ！」というお客様のご要望にお応えして全ての商品を当日発送いたします。

1. ご注文前に必ずお電話ください。TEL 082-537-2345
2. 担当者より当日発送の可否をご回答いたしますので、その後午前中までにホームページよりご注文ください。
3. ご注文フォームの備考欄に必ず「当日発送」とご記入ください。

下記の場合、当日出荷できない場合がございます。予めご了承下さい。

• 注文が殺到している場合。
• ご注文いただいた商品の在庫が切れている場合。
• ご注文内容に不備がある場合。
• お電話いただけなかった場合。
• 午後になってからご注文頂いた場合。
• デザイン確認を「確認する」で、ご注文頂いた場合。
• 非営業日（土日祝）にご注文いただいた場合。